Splošni pogoji najema koles
1. Kdo smo
Smo Luma Šport Piran – Danilo Jagodić – Quao, s.p.
Razgled 33, 6330 Piran, Slovenija • DDV št.: 59575646
📞 +386 41 781 414 • ✉️ luma.sport@hotmail.com
2. Rezervacija
Kako rezervirati: izpolnite spletni obrazec ali nas obiščite v trgovini. Z oddajo rezervacije potrjujete, da so vaši osebni podatki (ime, naslov, telefon ipd.) pravilni.
Potrditev: rezervacija najema kolesa je uspešna, ko prejmete naše potrdilo; pogodba o najemu je sklenjena ob plačilu najemnine.
Varščina in plačilo: varščine ne zahtevamo, vendar se zavezujete, da boste kolo vrnili v dobrem stanju.
3. Uporaba naših koles
Stanje in varnost: ob prevzemu potrjujete, da je kolo v dobrem stanju. Kolesarite na lastno odgovornost; za poškodbe ali nesreče ne odgovarjamo.
Čelada: kolesarji mlajši od 18 let morajo po zakonu nositi čelado; priporočamo, da jo nosijo vsi.
Telefon: uporaba telefona med vožnjo je prepovedana; lahko se izreče globa 120 €.
Čas vračila: razen če se dogovorimo drugače, kolesa prosimo vrnite do 21:00 na dogovorjeni datum. Zamuda se zaračuna po dnevni najemnini.
Ravnanje z opremo: kolesa ne spreminjajte in ga ne posojajte tretjim osebam. Za izgubo ali poškodbe odgovarjate vi.
4. Poškodbe, izguba in zavarovanje
Poškodbe ali kraja: v primeru namerne ali zaradi vaše krivde povzročene škode ter v primeru kraje ste dolžni poravnati stroške popravila ali nadomestitve kolesa oziroma opreme. V primeru kraje nas in policijo obvestite takoj.
Zavarovanje: osebnega nezgodnega zavarovanja ne nudimo. Če želite kritje za poškodbe ali škodo do tretjih oseb, urediti morate lastno zavarovanje.
5. Odpoved in pravica do odstopa
Naša politika odpovedi: po potrditvi rezervacije lahko odpoveste brez stroškov.
(Po želji lahko tukaj dodamo rok ali postavimo izjemne primere — povej, če želiš strožja pravila.)
6. Varstvo osebnih podatkov
Kaj zbiramo: podatke, ki nam jih posredujete (ime, kontaktni podatki, podatki o najemu, višina, spol), da lahko upravljamo vašo rezervacijo.
Zakaj jih uporabljamo: da pripravimo ustrezno kolo in pripravimo pogodbo o najemu. Za trženje vaše podatke uporabimo samo z vašim soglasjem.
Kako dolgo hranimo: evidence najemov hranimo 6 let, skladno s slovensko zakonodajo.
Vaše pravice: imate pravico do dostopa, popravka ali izbrisa podatkov ter do ugovora ali omejitve obdelave. Pišite nam na luma.sport@hotmail.com. Če menite, da z vašimi podatki ne ravnamo pravilno, lahko vložite pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu RS.
(Za podrobnosti glejte tudi našo Politiko zasebnosti.)
7. Pritožbe in spori
Pritožbo nam pošljite na luma.sport@hotmail.com. Trudili se bomo za sporazumno rešitev. Za te pogoje velja slovensko pravo, o sporih pa lahko odloča sodišče v Kopru.
8. Spremembe pogojev
Pogoje lahko občasno posodobimo zaradi sprememb zakonodaje ali naših storitev. Najbolj aktualna različica je vedno objavljena na naši spletni strani.